АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ Администрации Старороговского сельсовета Горшеченского района Курской области по предоставлению муниципальной услуги «Утверждение градостроительного плана земельного участка»

   Срок предоставления заключения независимой экспертизы по Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги « Утверждение градостроительного плана земельного участка» составляет 30 календарных дней с даты  размещения – до 18.12.2012 г

 

 

ПРОЕКТ

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 

 Администрации Старороговского  сельсовета Горшеченского района Курской области по предоставлению муниципальной услуги «Утверждение  градостроительного плана земельного участка»

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.  Предмет регулирования  регламента

 

        Административный регламент Администрации Старороговского сельсовета Горшеченского района Курской области (далее - административный регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Утверждение градостроительного плана земельного участка» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.

 

 

1.2. Круг заявителей

 

Получателями муниципальной услуги могут быть:

- граждане Российской Федерации;

- иностранные граждане и лица без гражданства;

- российские и иностранные юридические лица.

От имени физических лиц заявления о предоставлении услуги  могут подавать, в частности:

- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;

- опекуны недееспособных граждан;

- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

От имени юридических лиц заявления о предоставлении услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.

 

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

  

        1.3.1. Местонахождение Администрации Старороговского сельсовета Горшеченского района (далее - Администрация): 306810, Курская область, Горшеченский район, село Старое роговое, ул. Центральная

тел. 8(47133) 3-32-43

Адрес официального сайта Администрации Горшеченского района Курской области: www.gorshechr.r.kursk.ru,

- адрес электронной почты администрации Старороговского сельсовета:  rogovoe.123@yandex.ru

Режим работы Администрации Старороговского сельсовета:

- понедельник  - пятница - с 8.00 до 17.00  (перерыв с 12.00 до 14.00), выходной – суббота, воскресенье;

График приема:

 - вторник, пятница - с 8.00 до 17.00  (перерыв с 12.00 до 14.00),

            Информация  о местонахождении,  режиме работы, графике приема, контактных координатах (адрес с указанием почтового индекса, телефон, факс, веб-сайт, адрес электронной почты и справочных телефонах) Администрации представлена в п.1.3.2. настоящего  Административного  регламента.  

   1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:

    - на информационных стендах, размещенных в Администрации Старороговского   сельсовета Горшеченского района;

    - на официальном сайте Администрации Горшеченского района Курской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

    - на едином портале государственных и муниципальных услуг.

    1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:

  -адрес места приема заявлений для предоставления муниципальной услуги;

  - график приема заявителей;

  -сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

  -порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

 -блок-схему описания административной процедуры по  предоставлению муниципальной услуги;

 - извлечения из настоящего административного регламента.

 Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Администрации Старороговского   сельсовета, предоставляющими муниципальную услугу.

 При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.

 Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего звонок.

 С момента приема обращения заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в отдел, по телефону либо посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (стадии административной процедуры) находится рассмотрение представленного им пакета документов.

 1.3.4.В целях утверждения градостроительного плана земельного участка необходимо получить следующие вспомогательные услуги:

 

Наименование необходимой и обязательной услуги

Наименование организации, адрес

Платность предоставления

Изготовление чертежа градостроительного

плана земельного участка

Проектная организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности

Платно

 

 

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

 « Утверждение  градостроительного плана земельного участка».

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

 

         Муниципальную услугу предоставляет Администрация  Старороговского   сельсовета Горшеченского района Курской области (далее - Администрация).

В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» отдел не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных нормативным правовым актом.

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

 

Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:

         - утверждение градостроительного плана земельного участка  соответствующим постановлением  Главы Старороговского  сельсовета Горшеченского района;

       - отказ  в утверждении  градостроительного плана земельного участка.

         Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем одного из следующих документов:

       - постановления  Главы  Старороговского  сельсовета градостроительного плана земельного участка (по форме, установленной Правительством Российской Федерации)

       - уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

 

  Общий срок предоставления услуги не должен превышать 30 дней со дня подачи заявления о предоставлении услуги.

   Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов при предоставлении услуги составляет 20 минут. 

 

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

 

          Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

        - Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008  № 7-ФКЗ) (опубликована в «Российской газете» от 25.12.1993 № 237);

- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ (с  изм., внесенными  Федеральным    законом   от   27.07.2010

№ 226-ФЗ) (опубликован в «Российской газете» от 30.12.2004 № 290);

- Земельным     кодексом      Российской      Федерации    от  25.10.2001

№ 136 – ФЗ (ред. от 21.07.2011) (опубликован в «Российской газете» от 30.10.2001 № 211-212);

        - Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 № 207 «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка» (опубликован в «Российской газете» от 08.06.2011 № 122);

- Федеральным     законом    Российской     Федерации    от  06.10.2003 

№ 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (опубликован в «Российской газете» от 08.10.2003  № 202);

        -   Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ (опубликован в «Российской газете» от 05.05.2006 № 95);

        - Федеральным     законом    Российской     Федерации   от   27.07.2010

№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (опубликован в «Российской газете» от 30.07.2010  № 168);

- Законом Курской области от 31.10.2006 № 76-ЗКО «О градостроительной деятельности в Курской области» (опубликован в газете «Курская Правда» от 08.11.2006  № 167);

 - Уставом  муниципального  образования «Старороговский  сельсовет» Горшеченского  района Курской  области.

 

2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

 

    Для предоставления муниципальной услуги застройщик представляет в Администрацию  Старороговского   сельсовета  Горшеченского района заявление об  утверждении градостроительного плана земельного участка (приложение № 1 к настоящему административному регламенту).

    К заявлению  прилагаются следующие документы:

    1)копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;

         2)копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);

3)подготовленный и оформленный в установленном порядке чертеж градостроительного плана земельного участка в трех экземплярах;

4)правоустанавливающие документы на земельный участок (договор аренды земельного участка, свидетельство о праве собственности на земельный участок и т.п.);

            5)технические условия на подключение к инженерным сетям (при наличии);

6)данные о заявителе – государственной   регистрации  юридического лица или государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если заявитель является индивидуальным предпринимателем).

          Документы, указанные в настоящем подразделе, дополнительно представляются в электронном виде на CD- диске.

 

2.7. Перечень документов и услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и которые запраши­ваются специалистом Администрации от органов и учреждений, принимающих уча­стие в предоставлении муниципальной услуги

 

        1) Правоустанавливающие документы на земельный участок (договор аренды земельного участка, кадастровый план земельного участка,  свидетельство о праве собственности на земельный участок и т.п.).

2.7.1. В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона.

 

2.8. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении муниципальной услуги

 

Специалист Администрации не вправе требовать от заявите­ля:

- предоставления документов и информации или осуществления дей­ствий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено норма­тивными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением  муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые  в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих госу­дарственную услугу, иных государственных органов, органов местного само­управления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении госу­дарственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указан­ных в пунктах 1 и 2 подраздела 2.6. настоящего административного регламента.

 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

  В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги может быть отказано в случае:

  - отсутствие документов, подтверждающих личность и полномочия заявителя;

          -документы не на русском языке либо не имеют заверенного перевода на русский язык;

         - неправильное или неполное заполнение бланка заявления;

         - имеются исправления и подчистки в заявлении и документах;

 - документы исполнены карандашом, имеют серьезные повреждения,

наличие, которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

         -отсутствие обязательных документов или сведений о них, прилагаемых к заявлению, согласно подразделу 2.6. настоящего административного регламента;

         -наличие недостоверной информации (несовпадение адресов, объектов правообладания, субъектов права и т.д.).

 

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении  муниципальной услуги

 

В предоставлении услуги может быть отказано в случае несоответствия представленных документов по форме и (или) содержанию нормам действующего законодательства.

        Отказ в подготовке и утверждении градостроительного плана готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.

         Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные настоящим пунктом.

         Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.

 

2.11. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги

 

        Для утверждения градостроительного плана земельного участка требуется оформление необходимой и обязательной услуги:

        - изготовление чертежа градостроительного плана земельного участка.

 

2.12.  Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

 

  Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

 

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги

 

2.13.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.

2.13.2. Время ожидания в очереди на приём к специалисту или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

 

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации

 

Специалист, ведущий приём заявителей, в течение 15 минут:

1. Проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя.

        2. Проверяет полноту информации, изложенной в заявлении.

   3. Проверяет наличие всех необходимых документов, прилагаемых к заявлению.

 

2.15. Требования к помещениям, к местам ожидания и приёма заявителей, размещению и оформлению информации

 

 - здание (строение), в котором расположен орган, ответственный за предоставление услуги, должно быть оборудовано  входом для свободного доступа заявителей в помещение;

         - помещения оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;

 - места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;

 - в органе предоставления муниципальной услуги организуются помещения для приема заявителей. Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов;

         - места, в  которых  предоставляется  муниципальная  услуга, должны

иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.

        Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

         - информационными стендами;

         - стульями и столами для возможности оформления документов.

 

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

     2.16.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

     - транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

     - наличие приоритетного порядка подачи заявления для ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов 1 и 2 групп;

     - размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги, форм бланков и заявлений на информационных стендах в местах предоставления услуги;

     - размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

     - размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации Горшеченского района.

      2.16.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

     - соблюдение  срока предоставления муниципальной услуги;

     - cоблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

     - удовлетворенность населения муниципальной услугой;

     - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

 

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

 

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

         - прием и регистрация заявления об утверждении градостроительного плана земельного участка;

         -рассмотрение заявления об утверждении градостроительного плана земельного участка;

         - подготовка       или       отказ      в       утверждении

градостроительного плана земельного участка;

        - утверждение градостроительного плана земельного участка;

         - выдача постановления   об утверждении градостроительного плана земельного участка заявителю.

        3.1.1. Основанием для оказания муниципальной услуги является письменное заявление об утверждении градостроительного плана земельного участка с приложением пакета документов, необходимого для исполнения муниципальной услуги, в соответствии с подразделом 2.6. административного регламента.

        3.1.2. Заявление с приложением комплекта документов представляется лично уполномоченным лицом заявителя либо направляется по почте.

        3.1.3. При личном представлении (получении) документов заявители имеют право представления (получения) документов в заранее установленное время (по предварительной записи).

        3.1.4. Специалист Администрации проверяет комплектность документов, прилагаемых к заявлению, на соответствие описи.

        3.1.5. В случае соответствия представленного комплекта документов описи специалист Администрации регистрирует заявление по правилам делопроизводства.

        3.1.6. В случае выявления несоответствия представленного комплекта документов описи, специалист Администрации возвращает весь комплект документов без регистрации с указанием причины возврата.

        3.1.7. Прием и регистрация заявления осуществляется в течение одного рабочего дня. Результатом действия являются зарегистрированное в установленном порядке письменное заявление.

        3.1.8. В случае отсутствия оснований для отказа об утверждении градостроительного плана земельного участка специалист Администрации оформляет в порядке, установленном постановлением Правительства    Российской   Федерации  от   29.12.2005  № 840  «О форме

градостроительного плана земельного участка», градостроительный план земельного участка.

        3.1.9. Подготовленный градостроительный план земельного участка  утверждается  постановлением Главы  Старороговского  сельсовета  Горшеченского района.

        3.1.10.Специалист Администрации готовит проект постановления об утверждении градостроительного плана земельного участка.

        3.1.11.Специалист Администрации представляет постановление об утверждении градостроительного плана земельного участка Главе Старороговского   сельсовета  Горшеченского района  или лицу, исполняющему его обязанности, для подписания в срок не позднее, чем за два дня до истечения установленного срока рассмотрения заявления об утверждении градостроительного плана земельного участка.

        3.1.12.В случае принятия решения об отказе в выдаче (в утверждении) градостроительного плана земельного участка по основаниям, указанным в подразделе 2.10.  административного регламента, специалист  в течение тридцати дней с момента поступления заявления об утверждении градостроительного плана земельного участка готовит письмо об отказе в утверждении  градостроительного плана земельного участка (с указанием причин отказа) и представляет его Главе Старороговского   сельсовета Горшеченского района  или лицу, исполняющему его обязанности, для подписания.

        3.1.13. Утвержденному градостроительному плану земельного участка присваивается номер. 

        3.1.14. Утвержденный градостроительный план земельного участка с постановлением о его утверждении выдается заявителю или уполномоченному лицу заявителя  специалистом  Администрации

        3.1.15.Письмо об отказе об утверждении градостроительного плана земельного участка направляется заявителю почтой, должностным лицом, ответственным за прием документов, с регистрацией документов по правилам делопроизводства.

        3.1.16.Специалист Администрации  размещает градостроительный план земельного участка,  в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.  

 

 

 

3.2. Иные действия, необходимые для предоставления

муниципальной услуги

 

Заявитель вправе путем письменного обращения отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения его документов, обратиться с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в градостроительный план земельного участка с приложением основания для таких изменений.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к административному регламенту.

 

IV.  формы контроля за ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

           

4.1. Порядок осуществления текущего контроля  за соблюдением и  

             исполнением положений административного регламента

 

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений работниками отдела, осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами отдела, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником Администрации положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой  Старороговского  сельсовета.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников Администрации.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

 

Периодичность плановых проверок – 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб на действия (бездействие) должностных лиц в связи с предоставлением муниципальной услуги.

 

4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

 

По результатам проведенных проверок, в случае выявления  нарушений прав потребителей в результате предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам  контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителей или иных заинтересованных лиц. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

 

V. Досудебный и внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействиЙ) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также ИХ должностных лиц, муниципальных служащих

 

Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений специалистов, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Жалоба на действия (бездействия) и решения специалистов  (далее – жалоба) может быть подана в устной форме или  в письменной:

- по адресу: 306810, Курская область, Горшеченский   район, с. Старое Роговое, ул. Центральная

- телефон: 8 (47133) 3-32-43;

- на адрес электронной почты Администрации Горшеченского района : adm1@ Kurskhet.ru

 Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии.

Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления её рассмотрения может послужить следующее:

- предоставление в ненадлежащий орган;

- если лицо уже обратилось с жалобой аналогичного содержания в суд и такая жалоба принята судом, арбитражным судом к рассмотрению либо по ней вынесено решение;

- если предметом указанной жалобы являются решение, действие (бездействие) органа, не являющегося органом, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, или должностного лица органа;

- если жалоба подана лицом, полномочия которого не подтверждены;

- если жалоба подана лицом, права, свободы или законные интересы которого обжалуемым решением, действием (бездействием) не были затронуты;

- если имеется решение, принятое в соответствии с настоящим Административным регламентом в отношении того же заявителя и о том же предмете жалобы;

       - если   отсутствует   предмет   обжалования,   то   есть   факт  принятия

решения, либо факт совершения им действия (бездействия) не подтвердился.

Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены Администрацией  Старороговского  сельсовета Горшеченского района в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление Главой Старороговского   сельсовета Горшеченского района сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направленных в суды и  арбитражные  суды, определяются законодательством  Российской

Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

 


Печать   E-mail